En el marco del lanzamiento de la Coalición de Ciudades por la Inteligencia Artificial en Argentina (CIIAR), impulsada por la Red de Innovación Local, queremos compartirte 4 soluciones locales innovadoras que tienen como propósito utilizar la IA para eficientizar los servicios que se brindan a la comunidad.

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO UNA ALIADA EN LA GESTIÓN DEL RIESGO EN SANTIAGO DE CALI

(COLOMBIA)

2.283.846 habitantes

La Alcaldía implementó una herramienta basada en inteligencia artificial que utiliza modelos de aprendizaje automático. Esta tecnología permite procesar variables como topografía, saturación de suelos, lluvia acumulada y factores geológicos, generando alertas tempranas que permiten tomar decisiones proactivas, como evacuaciones y refuerzo de infraestructuras. Gracias a esta tecnología, la capacidad de respuesta ante deslizamientos mejoró significativamente, optimizando la gestión de recursos en emergencias y fomentando la colaboración interinstitucional entre equipos de emergencia, autoridades locales y la comunidad científica para desarrollar planes de acción más efectivos.

Datos técnicos | Historia de la solución

UNA HERRAMIENTA PARA EVACUAR DUDAS Y CONSULTAS DE LOS EMPLEADOS DEL GOBIERNO LOCAL EN MONTEVIDEO

(URUGUAY)

1.305.082 habitantes

La Intendencia implementó un asistente virtual basado en IA para agilizar consultas y trámites laborales del funcionariado, como licencias, jubilaciones y beneficios, garantizando un acceso rápido y sin comprometer datos personales. Esta herramienta fue desarrollada con el objetivo de mejorar la experiencia del personal y optimizar los procesos internos. La solución no solo moderniza la gestión administrativa, sino que también refuerza el compromiso con la innovación y el bienestar del equipo.

Datos técnicos | Historia de la solución

CÓMO MADRID UTILIZA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA COMBATIR LA SOLEDAD

(ESPAÑA)

3.460.491 habitantes

A fines del año 2023, el Ayuntamiento realizó llamadas a través de su asistente virtual, “Paloma”, a una muestra de 5163 mayores de 75 años que vivían solos. Pudieron contactarse con 2937 personas y 2071 completaron la conversación. Paloma buscaba conocer su situación, si se sentían solos a menudo, si contaban con familiares o amigos con los que hablar o pedir ayuda en caso de emergencia o necesidad. Al finalizar la conversación, se les consultaba si estaban de acuerdo en que un técnico del Ayuntamiento se pusiera en contacto directo con ellos para analizar su situación. Con la información relevada, el Ayuntamiento comenzó a desplegar acciones concretas para ofrecer atención social a medida.

Datos técnicos | Historia de la solución

EL PODER DE LA IA EN EL ANÁLISIS DE LOS DATOS ESCOLARES EN HELSINGBORG

(SUECIA)

113.816 habitantes 

Myran es una aplicación inteligente que utiliza IA para ayudar a los centros preescolares a comprender mejor las condiciones y los procesos vinculados al aprendizaje. Con su ayuda, se obtiene una evaluación formativa de las habilidades de los niños. Las respuestas se procesan mediante aprendizaje automático y se presentan en la sección de estadísticas. Los datos de la aplicación se envían a la herramienta de análisis, que vincula, por ejemplo, si la rotación del personal y las licencias por enfermedad afectaron el proceso de aprendizaje. Casi la mitad de los 74 centros preescolares de la ciudad ya utilizan la aplicación Myran y contribuyó a un proceso de toma de decisiones más eficiente y transparente, en el que las decisiones se basan en datos objetivos en lugar de en intuiciones y preferencias.

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